Çfarë është Integrimi i Profilit të Biznesit në Google?

Profili i Biznesit në Google (më parë Google My Business) është një mjet falas nga Google që i lejon bizneset të menaxhojnë mënyrën se si shfaqen në Kërkimin Google dhe Hartat. Duke integruar GBP me Digital Business, bizneset mund të sinkronizojnë mesazhet e klientëve, vlerësimet dhe të dhënat e reputacionit në CRM.

Lidhja e GBP-së tuaj siguron që të gjitha ndërveprimet me klientët nga Google të kalojnë në CRM-në tuaj. Kjo ju lejon të përgjigjeni më shpejt, të menaxhoni reputacionin në mënyrë më efektive dhe të centralizoni komunikimet së bashku me kanale të tjera si SMS dhe email.

Përfitimet Kryesore të Integrimit të Profilit të Biznesit në Google

Integrimi i GBP në Digital Business shkon përtej thjesht lidhjes së llogarive. Ai përmirëson mënyrën se si biznesi juaj komunikon me klientët potencialë dhe aktualë duke ofruar vizibilitet dhe mjete direkt në CRM.

• Vlerësime të Centralizuara: Vlerësimet e reja të Google sinkronizohen automatikisht në Biseda, duke ju lejuar të përgjigjeni pa u larguar nga Digital Business.
• Integrimi i Mesazheve: Kanalet e komunikimit shtohen dhe lidhen me CRM-në për sinkronizimin e mesazheve.
• Ndjekja e Reputacionit: Monitoroni dhe menaxhoni vlerësimet brenda skedës së Reputacionit.
• Rritja e Vizibilitetit: Mbani profilin tuaj të biznesit aktiv, duke inkurajuar angazhimin e klientëve dhe SEO më të mirë lokal.
• Rrjedhë Pune e Thjeshtuar: Menaxhoni ndërveprimet e Google së bashku me integrimet e tjera të CRM-së.

Si të Konfiguroni Integrimin e Profilit të Biznesit në Google

Konfigurimi i duhur siguron një rrjedhë të pandërprerë të vlerësimeve dhe mesazheve të Google në CRM-në tuaj. Hapat më poshtë ju udhëzojnë në lidhjen dhe verifikimin e GBP-së tuaj me Digital Business.

Hapni Cilësimet

Nga menuja në anën e majtë të panelit tuaj të Nën-Llogarisë, lëvizni poshtë dhe klikoni mbi Cilësimet. Këtu do të menaxhoni të gjitha konfigurimet në nivel llogarie, përfshirë integrimet.

Akseso Integrimet

Brenda menysë së Cilësimeve, klikoni mbi Integrimet. Kjo seksion ju lejon të lidhni mjete dhe llogari të jashtme, përfshirë Profilin e Biznesit në Google, për sinkronizim të pandërprerë.

Lidhni Llogarinë Google

Hyni me llogarinë tuaj Google dhe autorizoni aksesin. Pasi të lidhet me sukses, llogaria do të shfaqë statusin E lidhur, duke konfirmuar që integrimi është aktiv.

Hyni me llogarinë Google që ka akses Pronari ose Menaxheri në vendndodhjen(et) e GBP.

Zgjidhni Profilin e Biznesit në Google

Në skedën e Integrimeve, gjeni Profilin e Biznesit në Google dhe klikoni Lidhu. Kjo fillon procesin e lidhjes së profilit tuaj të verifikuar të biznesit me llogarinë tuaj të Digital Business.

Biznesi juaj duhet të ketë tashmë një Profil Biznesi të verifikuar në Google për të vazhduar.

Zgjidhni Vendndodhjen e Biznesit

Zgjidhni vendndodhjen e duhur të Profilit të Biznesit në Google nga lista. Nëse ka disa faqe në dispozicion, shënoni kutinë pranë biznesit të saktë para se të vazhdoni me lidhjen.

Aktivizoni Ndjekjen e Thirrjeve

Aktivizoni Ndjekjen e Thirrjeve GBP nëse dëshironi të ndiqni thirrjet e klientëve të bëra përmes Profilit tuaj të Biznesit në Google. Kjo ndihmon në kapjen e të dhënave të vlefshme të thirrjeve direkt brenda Digital Business.

Konfirmoni Lidhjen

Pasi të zgjidhni biznesin dhe preferencat tuaja, klikoni butonin Lidhu. Kjo finalizon konfigurimin dhe lidh Profilin tuaj të Biznesit në Google me Digital Business.

Verifikoni Statusin e Lidhjes

Pasi të lidhet, do të shihni ikonën e Profilit tuaj të Biznesit në Google në krye me statusin E lidhur me ngjyrë të gjelbër dhe një opsion rifreskimi për të sinkronizuar të dhënat. Më poshtë, seksioni Faqet e Lidhura tregon emrin specifik të biznesit të lidhur. Mund të përdorni Menaxho Faqet për të përditësuar vendndodhjet, Shkëputu për të hequr integrimin dhe të kontrolloni nëse Ndjekja e Thirrjeve është e aktivizuar apo çaktivizuar në fund.

Pyetje të Bëra Shpesh

P: A mund të lidh disa vendndodhje GBP me Digital Business?
Po, por do t'ju duhet të përsërisni hapat e lidhjes për secilën vendndodhje duke përdorur të njëjtat ose llogari të ndryshme Google me aksesin e duhur.

P: Çfarë ndodh nëse lidhja ime dështon?
Kontrolloni që llogaria juaj Google ka lejet e sakta (Pronar ose Menaxher). Nëse problemet vazhdojnë, shkëputeni dhe rilidheni GBP nga Cilësimet > Integrimet.

P: A sinkronizohen vlerësimet dhe mesazhet menjëherë?
Po, vlerësimet dhe mesazhet shfaqen në rrjedhën e Bisedave pothuajse në kohë reale pasi të jenë lidhur.

P: A mund ta shkëpus GBP-në time më vonë?
Po. Thjesht shkoni te Cilësimet > Integrimet dhe klikoni Shkëputu pranë Profilit tuaj të Biznesit në Google.

P: A duhet të kem një GBP të verifikuar para se të lidhem?
Po, biznesi juaj duhet të jetë i verifikuar me Google para se integrimi të funksionojë.

P: A e aktivizon lidhja e GBP-së Mesazhet e Google automatikisht?
Mesazhet e Google janë hequr nga përdorimi në Korrik 2024. Përdoruesit tani mund të lidhin numrin e WhatsApp dhe numrin e tekstit me faqet GBP. Këto kanale, nëse integrohen me CRM-në, do të sinkronizojnë mesazhet.

Filloni provën tuaj falas 7-ditore sot!