
Si të Navigoni në Regjistrimet e Kontakteve në Digital Business
Çdo regjistrim kontakti në Digital Business përbëhet nga tre pjesë kryesore. Duke klikuar në një regjistrim kontakti, ju mund të shikoni profilin e plotë të tij. Kjo ju ofron një pasqyrë të përgjithshme të informacionit të rëndësishëm të kontaktit, komunikimeve që keni pasur me të, dhe një përmbledhje të shpejtë të historikut të tyre brenda Digital Business.
Seksioni 1: Informacioni i Kontaktit
Ky seksion ju ofron informacionin e kontaktit që keni mbledhur, si emri, emaili, numri i telefonit, adresa dhe më shumë. Gjithashtu, tregon se cilat fushata, mundësi dhe seksione të tjera të Digital Business janë aplikuar për këtë person. (Ky seksion do të përmbajë gjithashtu çdo fushë të personalizuar që keni krijuar.)
Seksioni 2: Komunikimi
Këtu mund të shikoni komunikimet përmes SMS-ve dhe email-eve që keni pasur me kontaktin. Ju gjithashtu mund të dërgoni mesazhe SMS dhe email. Mund të klikoni ikonën e gjelbër të telefonit për të bërë një telefonatë manuale me kontaktin nga ky seksion.
Gjithashtu, mund të klikoni ikonën '+ Cakto te' për të caktuar kontaktin te një përdorues (ose për t'ia ricaktuar një përdoruesi tjetër) në Digital Business.
Seksioni 3: Historiku
Ky seksion ka 4 skeda – aktiviteti, detyrat, shënimet dhe takimet. Këtu mund të shikoni një historik të veprimeve që kontakti ka ndërmarrë brenda Digital Business.
Aktiviteti: Kjo skedë ofron një historik të veprimeve të kontaktit, si për shembull kur janë shtuar në sistem, çdo formular që kanë plotësuar dhe faqet që kanë vizituar brenda Digital Business.
Detyrat: Këtu mund të shikoni detyrat në pritje dhe ato të përfunduara, të renditura sipas përdoruesit, statusit ose datës së përfundimit. Ju gjithashtu mund të shtoni detyra të reja në këtë skedë nëse keni nevojë të planifikoni një ndjekje, t'i kujtoni vetes të dërgoni informacion te kontakti, etj.
Shënimet: Shtoni çdo shënim relevant për kontaktin, si për shembull nga i njihni, detaje të rëndësishme për të ndërtuar një marrëdhënie të mirë me ta, detaje rreth përvojës së tyre, etj.
Takimet: Shikoni çdo takim të planifikuar dhe të përfunduar këtu. Ju gjithashtu mund të shtoni takime të reja nëse dëshironi të planifikoni manualisht diçka për ta.
